Что такое интернет-эквайринг
Интернет-эквайринг — оплата заказа прямо на сайте с помощью своей банковской карты. Деньги уходят в электронном виде на счет того, кто продает. Все происходит через интернет, без визита в магазин или офис. Такой способ оплаты очень удобен и уже стал привычным. Он подойдет всем, кто работает в онлайне. Это может быть магазин, сайт с курсами или приложение, через которое принимаются заказы.
Сейчас большинство людей привыкло к оплате картой. Все должно работать в пару кликов. Если человеку неудобно оплачивать заказ, он просто уйдет к другому. Поэтому каждому бизнесу, который хочет добиться успеха, обязательно нужен интернет-эквайринг.
Как работает интернет-эквайринг
Человек заходит на сайт, чтобы что-то купить. Далее он добавляет товар в корзину и нажимает кнопку «оплатить». После этого ему нужно ввести реквизиты карты. Деньги отправляются продавцу. Но за этим действием стоит целая система. В ней участвует сразу несколько сторон:
- Первая — это покупатель. Он решает, что хочет купить, и оплачивает товар или услугу.
- Вторая — продавец, то есть компания или предприниматель, который получил заказ.
- Дальше идет банк, который выпустил карту клиента.
- Также участвует банк, куда поступают деньги продавца.
- Между ними есть еще платежная система. Например, Visa, MasterCard или российская "Мир".
После подтверждения покупателем оплаты, система отправляет запрос в банк. Тот смотрит, хватает ли средств на счету. Если все в порядке, он разрешает списание. Деньги переводятся на сторону продавца. Обычно они приходят в течение пары рабочих дней. Иногда поступление происходит в тот же день, если банк работает быстро.
Важно! Все данные карты шифруются и защищены. Никто не видит, что именно ввел клиент. За это отвечают специальные защищенные системы. Они работают строго по правилам и стандартам безопасности.
Кому подходит интернет-эквайринг
Он нужен многим бизнесам:
- владельцам интернет-магазинов;
- автошколам, онлайн-курсам и образовательным платформам;
- салонам красоты, стоматологиям, частным клиникам;
- онлайн-сервисам по бронированию и доставке;
- мастерам и консультантам, работающим через сайт;
- предпринимателям, продающим товары через лендинги.
Важно! Ваш бизнес получает больше 20 миллионов рублей в год? Тогда по закону вы обязаны принимать оплату через интернет официально. Иначе будут штрафы и проблемы с налоговой.
Как подключить интернет-эквайринг
Сначала нужно выбрать, через кого вы будете принимать оплату. Это может быть банк или платежный сервис. У каждого свои условия. Сравните комиссии, удобство подключения и отзывы. Лучше потратить время, чем потом переделывать все заново.
После выбора сервиса нужно подать заявку. Обычно это делается через сайт. Вас попросят указать данные компании, сайт, контакты и расчетный счет. Далее потребуется загрузить документы. Обычно это ИНН, ОГРН, паспорт владельца, иногда устав. После проверки вам предложат договор. Его нужно внимательно прочитать. Там будут прописаны комиссии и сроки. Как только вы подпишете документы, можно переходить к настройке.
На сайт устанавливается специальный модуль. Он отвечает за то, чтобы клиенты могли оплачивать картой. Все подключается через готовые инструкции. Часто это можно сделать за несколько часов. Если не получится, то поможет техподдержка.
Важно! Ваш сайт должен быть оформлен правильно. На нем обязаны быть контактные данные, описание товаров, политика возврата, страница оплаты. Без этого банк не одобрит подключение.
Что входит в стоимость эквайринга
Деньги берутся за каждую оплату. Комиссия — это процент от суммы. Обычно она составляет от одного до трех процентов.
Возможные затраты:
- процент за каждую транзакцию;
- плата за подключение (редко, но бывает);
- ежемесячная абонентская плата;
- расходы на техническую настройку (если нужен особый функционал);
- защита от мошенников;
- отчеты и аналитика;
- поддержка, если она идет платно.
Некоторые банки и сервисы берут деньги только с каждой оплаты. Другие могут взимать абонентскую плату. Все зависит от выбранного тарифа.
Что нужно для подключения
Чтобы эквайринг заработал, бизнес должен соответствовать нескольким простым условиям. Нужны следующие вещи:
- регистрация в налоговой как ИП или ООО;
- расчетный счет в банке;
- сайт или приложение с корректной информацией;
- документы на бизнес;
- договор с банком или агрегатором;
- онлайн-касса для отправки чеков клиенту.
Обратите внимание! Сейчас действует закон, по которому нужно использовать онлайн-кассу. Она формирует чек и передает его в налоговую. Без этого нельзя принимать оплату через интернет.
Насколько это безопасно
Система интернет-эквайринга построена с учетом защиты данных. Все операции проходят через безопасные каналы. Информация о карте нигде не хранится. Когда клиент вводит данные, они шифруются.
Платежные системы проверяются по международным стандартам. Один из них — PCI DSS. Его соблюдают все крупные банки и сервисы. Он гарантирует, что данные карты находятся в безопасности от мошенников. Чтобы дополнительно защитить клиента, часто используется подтверждение по СМС. Это называется двухфакторная проверка. Без нее платеж не пройдет.
Важно! Если вы владелец бизнеса, следите за безопасностью сайта. Не ставьте подозрительные плагины, используйте только официальные обновления. Также обязательно должен быть установлен SSL-сертификат (он делает адрес сайта с замком в браузере).
Чем отличается от других видов эквайринга
Торговый эквайринг — это терминалы, которые стоят в магазинах и кафе. Покупатель сам вставляет карту или прикладывает ее. Этот способ работает офлайн.
Мобильный эквайринг — это маленькие терминалы, которые подключаются к телефону. Их используют курьеры или выездные специалисты. Подходит для оплаты на выезде, но не для сайта.
Как выбрать лучший вариант
Не все сервисы одинаково выгодны. У одного может быть низкая комиссия, но платная поддержка. У другого — наоборот.
На что стоит обратить внимание:
- процент за оплату;
- время поступления денег на счет;
- какие карты и сервисы поддерживаются;
- насколько просто подключиться к сайту;
- есть ли поддержка и как быстро она отвечает;
- какие есть дополнительные функции;
- удобство работы в личном кабинете.
Обратите внимание! Не гонитесь только за низкой комиссией. Иногда проще заплатить чуть больше, но получить удобную систему.
Интернет-эквайринг помогает принимать оплату через сайт. Он делает покупки удобными для клиентов и ускоряет получение денег. Подключение к нему проходит быстро, особенно если сайт уже готов. Не нужно никаких технических знаний. Большинство банков и сервисов дают подробные инструкции. Если вы только начинаете, поддержка поможет вам на всех этапах.
Чем раньше вы настроите прием оплат, тем проще будет развивать бизнес. Люди привыкли платить картой. Если вы не предложите такой способ, они выберут тех, у кого он есть.
