ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ И ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Назначение документа

Настоящая Политика в отношении обработки и обеспечения безопасности персональных данных (далее – Политика) разработана на основании ст. 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных», с учетом требований Конституции Российской Федерации, федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных.

Действие настоящей Политики распространяется на отношения по обработке и обеспечению безопасности информации ограниченного доступа, относящейся в соответствии с законодательством Российской Федерации к персональным данным (далее – ПДн), а также устанавливает ответственность ООО «РБС» (далее – Компания) и ее должностных лиц, имеющих доступ к персональным данным, за невыполнение требований норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных.

Настоящая Политика определяет принципы, цели, порядок и условия обработки ПДн работников Компании и иных субъектов, чьи ПДн обрабатываются Компанией.

В настоящей Политике содержатся положения об ответственности Компании и ее работников в случае выявления нарушений обработки ПДн законодательству Российской Федерации.

Настоящая Политика является общедоступным документом и может быть предъявлена по требованиям субъектов, направленным в адрес Компании.

1.2 Область действия документа

Действие настоящей Политики не распространяется на отношения, возникающие при:

• организации хранения, комплектования, учета и использования содержащих персональные данные документов, имеющих статус архивных документов, в соответствии с законодательством об архивном деле в Российской Федерации,
• обработке персональных данных, отнесенных в установленном порядке к сведениям, составляющим государственную тайну.

Положениями настоящей Политики руководствуются все работники Компании и иные субъекты ПДн, чьи ПДн обрабатываются Компанией.

2 ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящем документе применяют следующие обозначения и сокращения:

ГПХ – Гражданско-правовой характер

ИСПДн – Информационная система персональных данных

НСД – Несанкционированный доступ

Компания – ООО «РБС»

ПДн – Персональные данные. Согласно Федеральному закону №152-ФЗ "О персональных данных" персональные данные включают в себя любую информацию, которая может быть использована для идентификации личности или сделать ее более понятной, в частности, геопозиция и контактные данные (указанные телефон и электронная почта).

В настоящем документе применяют следующие термины с соответствующими определениями:

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники

Блокирование ПДн – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Информационная система ПДн – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств

Обработка ПДн – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации и метрик или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Общая категория ПДн (иные ПДн) – персональные данные, не относящиеся ни к специальным категориям персональных данных, ни к биометрическим персональным данным, ни к ПДн, разрешенным субъектом ПДн для распространения

ПДн, разрешенные субъектом персональных данных для распространения – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения

Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)

Предоставление ПДн – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц

Распространение ПДн – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц

Специальные категории ПДн – персональные данные, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни

Трансграничная передача ПДн – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу

Уничтожение ПДн – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или CSL) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных

3 ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Обработка ПДн осуществляется в Компании на основе следующих принципов:

1. Обработка ПДн осуществляется на законной и справедливой основе.
2. Обработка ПДн ограничена достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
3. Компания не обрабатывает ПДн, не совместимые с целями сбора персональных данных.
4. Компания разделяет базы данных, содержащие ПДн, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5. Компания обрабатывает только ПДн, которые отвечают целям их обработки.
6. Содержание и объем обрабатываемых ПДн соответствуют заявленным целям обработки.
7. Обрабатываемые ПДн не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
8. При обработке ПДн обеспечиваются точность ПДн, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки ПДн.
9. Принимаются необходимые меры либо обеспечивается их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных ПДн.
10. Хранение ПДн осуществляется in форме, позволяющей определить субъекта ПДн, не дольше, чем этого требуют цели обработки ПДн, если срок хранения ПДн не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект ПДн.
11. Обрабатываемые ПДн уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Компания передают право на обработку и передачу ПДн всем юридическим лицам Группы Компаний:
    • ООО ИПР ИНН 9709079494
    • ООО БПС Инновационные Программные Продукты ИНН 7702691640
    • ООО БПС Программные Продукты ИНН 7709910997
    • ООО РБС ИНН 7708149360
    • ООО БПЦ Процессинг ИНН 7701387790

4 ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Компания осуществляет обработку персональных данных в целях улучшения работы своих информационных ресурсов в сети Интернет, маркетинговых исследований и создания базы клиентов согласно законодательству Российской Федерации и Уставу Компании. Сроки обработки данных составляют 30 дней.

5 КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1 Категории субъектов персональных данных, обрабатываемые в Компании

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются в Компании с использованием средств автоматизации или без использования таковых:

1. Представители, работники, учредители контрагентов Компании: индивидуальные предприниматели, имеющие или имевшие договорные отношения с Компанией, либо желающих заключить договоры с Компанией.
2. Посетители сайтов Компании;
3. Иные субъекты персональных данных, которые не вошли в вышеперечисленные категории, и обработка персональных данных, которых не противоречит законодательству РФ и необходима Компании для осуществления целей обработки персональных данных.

5.2 Категории персональных данных, обрабатываемые в Компании

В Компании обрабатываются следующие категории ПДн:

• Геопозиция: (страна, город, часовой пояс), язык
• Время посещения
• Тип устройства, с которого был осуществлён вход на сайт
• Контактные данные, оставленные субъектом при заполнении формы обратной связи: телефон, ФИО, электронный адрес, место работы.

6 СОСТАВ ЛИЦ, ОРГАНИЗУЮЩИХ И УЧАСТВУЮЩИХ В ОБРАБОТКЕ И ОБЕСПЕЧЕНИИ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В обработке ПДн Компании участвуют работники в рамках выполнения своих должностных обязанностей, по всем вопросам обращаться по адресу business@rbspayment.ru

7 ОБРАБОТКА И ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1 Обработка и порядок прекращения обработки персональных данных

Обработка ПДн в Компании допускается в следующих случаях:

• обработка ПДн осуществляется с согласия субъекта ПДн на обработку его ПДн;
• обработка ПДн необходима для исполнения договора, стороной которого, либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект ПДн, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта ПДн или договора, по которому субъект ПДн будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
• обработка ПДн необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта ПДн;
• обработка ПДн осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, при условии обязательного обезличивания ПДн. Исключение составляет обработка ПДн в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи, а также в целях политической агитации;
• осуществляется обработка ПДн, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом;
• также обработка ПДн Компанией возможна в иных случаях, предусмотренных федеральным законодательством.

РБС использует Сервис Яндекс.Метрика для обработки ПДн.

Способы обработки персональных данных в Яндекс Метрике:

• Сбор: Получение данных о пользователях и их действиях на сайте.
• Запись: Фиксация полученной информации в базе данных.
• Систематизация: Организация данных в определенном порядке.
• Накопление: Хранение собранных данных.
• Хранение: Обеспечение доступности данных в течение определенного времени.
• Уточнение (обновление, изменение): Внесение изменений в данные, например, при изменении информации о пользователе.
• Извлечение: Получение данных из базы данных по запросу.
• Использование: Применение данных для анализа и предоставления отчетов.
• Передача (предоставление, доступ): Предоставление данных третьим лицам, например, рекламодателям, с согласия пользователя или в соответствии с законодательством.
• Блокирование: Временное ограничение доступа к данным.
• Удаление: Удаление данных из базы данных.
• Уничтожение: Безвозвратное удаление данных.
• Обезличивание: Преобразование данных в форму, не позволяющую идентифицировать конкретного пользователя.

Включение Компанией ПДн субъектов в общедоступные источники ПДн возможно только в случае наличия требований федерального законодательства, либо в случае получения письменного согласия субъекта ПДн.

Компания осуществляет обработку ПДн, разрешенных субъектом ПДн для распространения только в случае получения согласия на обработку ПДн, разрешенных субъектом ПДн для распространения и в соответствии с условиями и запретами, указанными в полученном согласии.

Компания осуществляет сбор (запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение) персональных данных граждан Российской Федерации, с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Компания осуществляет трансграничную передачу ПДн субъектов в целях исполнения договорных обязательств с контрагентами только в случае наличия согласия субъекта ПДн.

Компанией не осуществляется принятие решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта ПДн или иным образом затрагивающих его права и законные интересы на основании исключительно автоматизированной обработки ПДн.

Компания вправе поручить обработку ПДн другому лицу только с согласия субъекта ПДн, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора (далее – поручение оператора). При этом Компания обязывает лицо, осуществляющее обработку ПДн по поручению, соблюдать принципы и правила обработки ПДн, предусмотренные федеральным законом. В случае если Компания поручает обработку ПДн другому лицу, ответственность перед субъектом ПДн за действия указанного лица несет Компания. Лицо, осуществляющее обработку ПДн по поручению Компании, несет ответственность перед Компанией.

Компания обязуется и обязывает иных лиц, получивших доступ к ПДн, не раскрывать третьим лицам и не распространять ПДн без согласия субъекта ПДн, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Обработка Компанией ПДн прекращается в следующих случаях:

• достижение целей обработки ПДн;
• истечение срока обработки ПДн, предусмотренного федеральным законодательством, договором или согласием субъекта ПДн на обработку его ПДн;
• при отзыве субъектом ПДн согласия на обработку его ПДн, в случаях, не противоречащих требованиям федерального законодательства.

7.2 Сведения о реализуемых требованиях по защите персональных данных

Компания принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры при обработке ПДн для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении ПДн.

Реализуются меры по организации обработки и обеспечению безопасности ПДн, обрабатываемых без средств автоматизации, в том числе:

• для каждой категории ПДн определены места хранения ПДн (материальных носителей) и установлен перечень лиц, осуществляющих обработку ПДн и имеющих к ним доступ;
• обеспечено раздельное хранение ПДн (материальных носителей), обработка которых осуществляется в различных целях;
• соблюдаются условия, обеспечивающие сохранность ПДн и исключающие несанкционированный к ним доступ при хранении материальных носителей.

Реализуются меры по защите ПДн при их обработке в информационных системах ПДн, в том числе:

• определяется уровень защищенности ПДн при их обработке в информационных системах;
• выполняются требования по защите ПДн в информационных системах ПДн в соответствии с определенными уровнями защищенности ПДн;
• применяются необходимые средства защиты информации;
• осуществляется оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности ПДн до ввода в эксплуатацию ИСПДн;
• осуществляется учет машинных носителей ПДн;
• осуществляется обнаружение фактов НСД к ПДн и принятие необходимых мер;
• осуществляется восстановление ПДн, модифицированных или уничтоженных вследствие НСД к ним;
• устанавливаются правила доступа к ПДн, обрабатываемым в ИСПДн, а также обеспечивается регистрация и учет действий, совершаемых с ПДн в ИСПДн, там, где это необходимо;
• контролируются принимаемые меры по обеспечению безопасности ПДн и уровень защищенности ИСПДн.

8 ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

• подтверждение факта обработки его персональных данных Компанией;
• правовые основания и цели обработки персональных данных;
• сведения о применяемых Компанией способах обработки персональных данных;
• наименования и места нахождения Компании, сведения о лицах (за исключением работников Компании), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Компанией или на основании законодательства;
• обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения;
• сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
• порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
• наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
• иные сведения, предусмотренные законодательством.

Сведения о наличии персональных данных должны быть предоставлены субъекту персональных данных уполномоченными работниками Компании в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных.

Субъект персональных данных имеет право на отзыв согласия на обработку своих персональных данных, однако Компания вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии законных оснований.

В случае обработки Компанией ПДн, разрешенных субъектом ПДн для распространения, субъект имеет право обратиться с требованием прекратить распространение своих персональных данных путем направления соответствующего требования в адрес Компании.

По вопросам, связанным с обработкой и защитой ваших персональных данных, вы можете связаться с Компанией направив на адрес:

109028, г. Москва, ул. Земляной Вал, д. 50 А, стр. 2. ПОМЕЩ. 1221

Email: business@rbspayment.ru

Если субъект персональных данных считает, что Компания осуществляют обработку его персональных данных с нарушением требований законодательства или иным образом нарушают его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Компании в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).